# Como ativar a emissão automática de nota fiscal (NFS-e)

A Woovi permite a emissão de notas fiscais de serviço (NFS-e) para cobranças pagas, tanto manualmente nos detalhes da cobrança quanto automaticamente. Com a emissão automática ativada, toda cobrança paga gera a nota fiscal sem que você precise emiti-la uma a uma.

Neste artigo você vai aprender a ativar essa configuração e entender em que momento a nota é gerada.

## Antes de começar

Para a emissão automática funcionar, alguns pontos precisam estar configurados:

- Nota fiscal ativada na sua conta. Você precisa ter concluído a ativação na página Notas Fiscais, preenchido os dados fiscais da sua empresa e emitido uma nota teste com sucesso.

- Dados fiscais completos. Inscrição Municipal do prestador, código municipal do serviço, regime tributário e demais dados fiscais devem estar preenchidos. Se faltar algum dado, a nota não é gerada.

- Sua cidade precisa ser homologada. Confira em "Cidades disponíveis para integração de nota fiscal eletrônica de serviço".

- Dados do tomador na cobrança (obrigatório). O cliente (pagador) precisa ter CPF ou CNPJ informado na cobrança e, no caso de CNPJ, também o endereço. **Atenção: sem o CPF/CNPJ do tomador a nota não é emitida e nenhuma mensagem de erro é exibida — a cobrança é paga normalmente, mas simplesmente não gera nota.**

## Como ativar a emissão automática

1. No menu lateral, acesse Cobranças e depois Ajustes.

![](https://chat.woovi.io/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBa3FFIiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--f261b579fe45173de01d122c831e35a944196d49/image.png)

![](https://chat.woovi.io/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBa3lFIiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--89646141ee54c3b135511cd69243bc4a6a599827/image.png) 
2. Localize a seção Nota fiscal eletrônica.

![](https://chat.woovi.io/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBbE9FIiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--8117a7239dc448f600cf2bd60ce8cf2627767843/image.png)

3. Abra a opção Emissão automática.

![](https://chat.woovi.io/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBbFNFIiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--8ccbab2eab9a5f5a541c43cef54484ebffa0c82c/image.png)

4. Selecione a opção para ativar a emissão automática e salve.

![](https://chat.woovi.io/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBbGlFIiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--4e60cf6cc385b429f6c9b3e205fb9b95f71b3f32/image.png) 
## Quando a nota é emitida

Entender o momento da emissão é o ponto mais importante:

- A nota é gerada quando a cobrança é PAGA (concluída) e não no momento em que você cria a cobrança ou roda um faturamento. Enquanto a cobrança estiver aberta/aguardando pagamento, nenhuma nota é emitida.

- A configuração vale apenas para cobranças criadas DEPOIS de você ativar a emissão automática. Cobranças que já existiam antes de ativar o ajuste não entram na emissão automática, para essas, a emissão continua sendo manual, pelos detalhes de cada cobrança.

Ou seja: se você criar as cobranças com a emissão automática já ativada, assim que cada uma for paga, a respectiva nota fiscal é emitida sozinha.

## Por que minhas notas não foram geradas automaticamente?

Se você esperava notas automáticas e nada foi gerado, verifique:

1. As cobranças já foram pagas? A nota só é emitida na confirmação do pagamento, cobranças ainda em aberto não geram nota.

2. A emissão automática já estava ativada quando as cobranças foram criadas? O ajuste só vale para cobranças criadas após a ativação.

3. Os dados fiscais estão completos (Inscrição Municipal, código de serviço, regime tributário) e a nota teste foi emitida com sucesso?

4. O cliente da cobrança tem CPF/CNPJ (e endereço, no caso de CNPJ)? Esse é o ponto que mais passa despercebido: sem o CPF/CNPJ do tomador, a nota é simplesmente pulada, sem nenhum aviso de erro.

Se todos os pontos acima estiverem corretos e as notas ainda assim não forem geradas, fale com a gente que ajudamos a verificar.

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Se precisar de ajuda, conte conosco!