# Como dar acesso à conta BaaS para o seu cliente (Woovi Whitelabel)

> O Woovi Whitelabel é a conta digital que o seu cliente de BaaS acessa para acompanhar a própria conta: extrato, exportações e quem mais tem acesso a ela. Quem…

Fonte: https://ajuda.woovi.com/hc/duvidas-frequentes/articles/1792084450-como-dar-acesso-a-conta-baa_s-para-o-seu-cliente-woovi-whitelabel
Categoria: Novidades
Atualizado em: 2026-10-15

O Woovi Whitelabel é a conta digital que o seu cliente de BaaS acessa para acompanhar a própria conta: extrato, exportações e quem mais tem acesso a ela. Quem libera esse acesso é você, dono da operação de BaaS, direto pela plataforma da Woovi.

## Como funciona, em resumo

* Você convida o dono da conta pelo e-mail e CPF dele e escolhe o que ele pode ver.

* Ele recebe um e-mail com o botão Aceitar convite.

* Ele cria a própria senha e já entra na conta.

## O que o seu cliente encontra no Whitelabel

Depois de entrar, o seu cliente vê apenas os menus liberados pelas permissões dele:

* Extrato: entradas, saídas e saldo do dia, com filtro por período (7, 30 ou 90 dias, ou datas personalizadas).

* Exportações: download do extrato em PDF, Excel, CSV ou OFX.

* Membros: quem tem acesso à conta, com opção de editar permissões e desativar acessos.

* Minha conta: perfil, dados da conta (agência e conta), senha e verificação em duas etapas.

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## Passo 1: Abra a área de usuários na plataforma da Woovi

Na plataforma da Woovi, acesse BaaS > Usuários no menu lateral. A página tem duas abas: Membros, com quem já tem acesso às contas dos seus clientes, e Convites, com os convites que você enviou.

Essa área aparece para contas com o Whitelabel habilitado. Se você não encontrar, fale com o nosso time comercial.

![](https://chat.woovi.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBdU96IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--846108110a9df11bb893e25040d5051c11d0630f/image.png)

## Passo 2: Envie o convite

Na aba Convites, clique em Convidar usuário e preencha:

* Conta: a conta do seu cliente que essa pessoa vai acessar.

* E-mail: para onde o convite será enviado.

* CPF: a pessoa vai se cadastrar com esse CPF. Precisa ser um CPF válido de pessoa física.

* Nome (opcional): aparece já preenchido para a pessoa no cadastro.

Por fim, em Permissões, marque o que essa pessoa pode acessar e clique em Enviar convite.

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## Passo 3: O seu cliente recebe o convite por e-mail

A pessoa convidada recebe um e-mail com o assunto "Você foi convidado para acessar uma conta" e o botão Aceitar convite.

O link vale por 7 dias e só pode ser usado uma vez.

## Passo 4: Ele cria a senha e entra na conta

Ao clicar em Aceitar convite, a pessoa confirma o e-mail de acesso e o nome completo e clica em Aceitar convite e continuar. Em seguida, cria a própria senha e clica em Criar senha e continuar.

A senha precisa ter pelo menos 8 caracteres, com letra maiúscula, letra minúscula, número e símbolo. Ela é pessoal e vale para todas as contas que a pessoa acessar no Whitelabel.

![](https://chat.woovi.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBdk96IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--0ce022f943d2f35fcbf774fecbd02dbdb02ead2a/image.png)

Se a pessoa já tem acesso a outra conta no Whitelabel com o mesmo e-mail, ela não cria uma senha nova: clica em Entrar para aceitar, faz login e aceita o convite na tela Escolha a conta, em Convites pendentes.