
É novo na plataforma e não sabe como criar uma cobrança?!

Calma, que a OpenPix te ajuda!


Com a plataforma aberta clique em “Home”


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5125278cee2d6400/cobranca-20_130dm4r.png)

Com a Home da sua plataforma aberta clique em “Nova Cobrança” 



![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5125278cee2d6400/cobranca-201_fjvmk0.png)


Uma página para a criação da cobrança abrirá



![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5125278cee2d6400/cobranca-202_nipxlh.png)



Comece a preencher os dados da cobrança.

1) Escolha se será uma cobrança pix comum ou uma cobrança com juros e multa


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5125278cee2d6400/cobranca-203_155cfmq.png)

|| Para saber mais sobre cobranças com juros e multa, clique no link: [Cobrança pix com vencimento, juros e multa](https://woovi.com/articles/cob-pix-vencimento-multa-e-juros/)


2) Selecione o cliente que será cobrado


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5125278cee2d6400/cobranca-204_3eb7hd.png)


Se quiser linkar a cobrança a algum cliente em específico, clique em “Selecionar”, caso você queira vincular a cobrança a algum cliente específico mas não o tenha cadastrado na plataforma, clique em “Criar” e crie o seu cliente; se não quiser vincular a cobrança a nenhum cliente, selecione a opção "Autocasdastro". Nessa opção o nome e CPF/CNPJ do cliente serão cadastrados automaticamente após o pagamento.



3) Dados da Cobrança



![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5125278cee2d6400/cobranca-205_slxmdq.png)


Após isso, preencha os dados dessa cobrança, colocando o valor e uma breve descrição do pagamento - nessa descrição você poderá colocar uma descrição do produto ou do serviço adquirido pelo seu cliente ou a ordem de pagamento. Porém, caso não queira realizar uma descrição do pagamento, não tem problema.  O único quesito indispensável é que você insira no campo "Valor" o valor da cobrança que está criando.


4) Cashback



![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5125278cee2d6400/cobranca-206_14a0zl2.png)


Apenas ative esse campo caso deseje oferecer ao seu cliente Cashback, em cima do valor da compra atual.


|| Para saber mais sobre o Cashback e como habilitá-lo, clique no link: [Como habilitar o cashback](https://ajuda.openpix.com.br/pt-br/article/como-habilitar-o-cashback-1l2e8by/)

5) Informações adicionais


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5125278cee2d6400/cobranca-207_16x27r5.png)

Nessa etapa você pode adicionar alguns dados da cobrança que o cliente poderá ver quando for pagar o QR Code.
Você pode colocar alguma informação sobre o pedido do cliente para que ele saiba que está pagando o pedido correto.
Esse é um passo opcional, caso não queira, não precisa realizá-lo


6) Notificações



![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5125278cee2d6400/cobranca-208_1ef58hc.png)


Nessa parte, você terá a opção de enviar essa cobrança via e-mail para o seu cliente e também de enviar, via e-mail, um recibo do pagamento. Essa parte é opcional. 
Note que para habilitar os envios mencionados, será necessário ter um cliente linkado a cobrança com e-mail cadastrado.



7) Tempo para pagamento



![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5125278cee2d6400/cobranca-209_1l384fu.png)



Aqui você irá definir o tempo que o cliente terá para efetuar o pagamento dessa cobrança.
Lembrando que se o seu cliente não efetuar o pagamento dentro do prazo, a cobrança irá expirar e será necessário gerar uma nova cobrança.




8 ) Área Vinculada


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5125278cee2d6400/cobranca-2010_9tdbja.png)

Se você possui diferentes canais de venda, regiões ou áreas de negócios e precisa monitorar de forma separada as cobranças de cada um desses canais você deve  utilizar a funcionalidade Áreas.

|| Para saber mais sobre as Áreas, clique no link: [O que é a funcionalidade Áreas](https://ajuda.openpix.com.br/pt-br/article/o-que-e-a-funcionalidade-areas-oew2jy/)


9) Destino do pagamento



![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5125278cee2d6400/cobranca-2011_1n3ksjz.jpg)


Nessa parte você poderá visualizar as informações da sua conta virtual para onde o pagamento dessa cobrança irá.



Após isso, clique em "Criar Cobrança" e logo você será redirecionado para uma página contendo o QR Code para o pagamento da cobrança, semelhante a esta:



![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5125278cee2d6400/cobranca-2012_9asgui.png)


Agora é só enviar a cobrança criada para o seu cliente! 

