Ficou ainda mais fácil gerenciar suas disputas! Com o** webhook de disputas**, você pode monitorar todas as ocorrências de forma automática, garantindo maior controle, eficiência e agilidade no processo.

#### Benefícios da nova funcionalidade:

* **Monitoramento em tempo real**: saiba imediatamente quando uma disputa for criada, aceita ou rejeitada.
* **Gestão centralizada**: acompanhe e gerencie suas disputas diretamente em nossa plataforma, com uma interface intuitiva.
* **Simplicidade no processo**: abra disputas com apenas alguns cliques, contestando diretamente com o lojista responsável pela venda.

### Prazos importantes:

* **Envio de evidências**: até **5 dias corridos** após a abertura da disputa.
* **Análise das disputas**: nossa equipe tem até **7 dias corridos** para concluir a análise e fornecer um retorno.

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### Documentação técnica do webhook

Se você deseja integrar o webhook de disputas à sua aplicação, confira a [documentação completa para Webhook de MED](https://developers.openpix.com.br/docs/disputa/webhook-dispute). Nela, você encontra todas as instruções para configuração e uso da funcionalidade.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5125278cee2d6400/image_1ek63sn.png)

Nosso time está disponível para ajudar você a implementar essa nova ferramenta e garantir que você tire o máximo proveito dela. Se ainda tiver dúvidas, entre em contato com nosso **suporte**. Estamos prontos para ajudar!