Pagamentos (Pix Out)

Como ativar ou desativar as notificações de Pagamento Externo (Pix Out)?

Você pode escolher se deseja receber por e-mail as notificações de Pagamentos Externos (Pix Out) na sua conta Woovi. Passo a passo: 1. No canto superior direito da tela, clique sobre o seu nome ou CNPJ e selecione Meu Perfil. 2. Role até a seção Notificações por e-mail. 3. Localize a opção Pagamentos Externos (Pix Out). 4. Selecione Ativo para receber as notificações ou Desativado para não recebê-las. 5. Clique em "Salvar" para confirmar a preferência. Caso precise de apoio entre em contato com nosso suporte

Como ativar o Pix Out (pagamento externo)

Após solicitar a ativação da funcionalidade de **Pix Out, **que permite a realização de pagamentos para chaves Pix, contas via QR Code/Pix Copia e Cola ou transferências para outros CNPJs, é necessário habilitar a permissão na sua conta para que os pagamentos externos sejam autorizados. Veja abaixo como fazer isso: Passo a passo para ativar o Pix Out na conta 1. Clique na opção "Contas" na barra lateral. 2. Acesse o menu superior e clique em "Contas". 3. Escolha a conta desejada e clique em "Detalhes da conta". 4. Vá até a aba "Ajustes". 5. Na seção Pagamento, ative a opção "Permitir que a conta possa realizar pagamentos". 6. Clique em Salvar no canto inferior direito da tela. ⚠️ Importante: Essa permissão só estará disponível após a liberação da funcionalidade Pix Out pelo nosso time. Caso ainda não tenha solicitado, solicite via plataforma: https://ajuda.woovi.com/hc/duvidas-frequentes/articles/como-solicitar-o-pagamento-externo-pix-out | ⚠️ Atenção aos limites da sua conta Antes de realizar transações via Pix Out, atente-se aos limites de pagamento disponíveis em sua conta. Caso necessário, você pode solicitar um aumento de limite diretamente pela plataforma: 🔗 https://ajuda.woovi.com/hc/duvidas-frequentes/articles/como-solicitar-um-aumento-de-limite Com isso, sua conta estará pronta para realizar pagamentos externos via Pix! Se precisar de ajuda, fale com o nosso time de suporte. 💬

Como habilitar o Pix Out na plataforma?

Para realizar pagamentos externos utilizando sua conta na OpenPix/Woovi, é necessário garantir que a funcionalidade esteja habilitada. Siga os passos abaixo para ativar essa permissão: 1. Ativar Permissões para Pagamentos na Conta 1. Acesse o menu lateral e clique em Contas. 2. Escolha a conta na qual deseja habilitar pagamentos e clique em Detalhes da Conta. 3. Vá até a aba Ajustes. 4. Na seção Pagamentos, ative a opção Permitir que a conta possa realizar pagamentos. 💡 Importante: essa configuração é necessária para que sua conta esteja autorizada a realizar pagamentos através da plataforma OpenPix/Woovi. Após esse procedimento, sua conta estará habilitada para realizar pagamentos. Se ainda tiver dúvidas ou encontrar dificuldades, entre em contato com nosso time de suporte.

Como localizar um pagamento (Pix out) realizado pela plataforma?

Para verificar um pagamento externo (Pix out) realizado através da plataforma, siga os passos abaixo: 1. Acesse o menu "Saques/Pagamentos"; 2. Clique na aba "Pagamentos"; 3. Selecione a opção "Filtrar". 4. Utilize o comentário fornecido no ato do pagamento ou outras opções de filtragem disponíveis para localizar o pagamento desejado. Esses passos permitem que você encontre rapidamente o pagamento específico na plataforma. Após aplicar o filtro, basta clicar em "Aplicar" e o pagamento desejado será exibido. Se ainda houver dúvidas ou dificuldades, nossa equipe de suporte está à disposição para ajudar você com qualquer questão adicional.

Como fazer um pagamento Pix?

Neste guia, vamos mostrar como realizar pagamentos seguros e rápidos através da plataforma, utilizando o serviço Pix Out. Video Tutorial || Importante: Verifique se a funcionalidade de pagamentos está habilitada para a sua conta. Caso não esteja, entre em contato com o chat da plataforma. Login na Plataforma Antes de tudo, faça o login na plataforma usando suas credenciais de acesso. Navegando até a Seção de Pagamentos Após o login, acesse o menu 'Saques/Pagamentos' no painel de controle para gerenciar seus pagamentos. Certifique-se de ter saldo disponível para realizar o pagamento. Explorando Opções de Pagamento Dentro do menu de pagamentos, você encontrará três opções: - Novo Pagamento: Envie dinheiro para uma chave Pix específica. - Pagar Conta: Ideal para QR Codes e copia e cola. - Pagar em Lote: Realize múltiplos pagamentos via Excel. Neste tutorial, focaremos no 'Novo Pagamento'. Novo Pagamento Escolha 'Novo Pagamento' e insira a chave Pix de destino e o valor do pagamento. Verifique se todos os dados estão corretos para evitar erros. Solicitando o Pagamento Após preencher as informações, clique em 'solicitar'. Uma verificação de segurança será feita, e você deverá aprovar o pagamento. Aprovação de Pagamento Lembre-se: apenas usuários administradores podem aprovar pagamentos. Com o pagamento aprovado, você pode verificar o status e acessar o comprovante. Para aprovar o pagamento sera necessario ter ativo a autentificação de 2 fatores, caso não tenha ativo siga este passo a passo: Como adicionar a autentificação de 2 fatores Conclusão Com esses passos, realizar pagamentos Pix Out na plataforma é simples e seguro. Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa equipe de suporte.

Qual é a permissão para aprovar o pagamento de uma conta?

Para habilitar a permissão de aprovar o pagamento de uma conta, é necessário usar a seguinte permissão: PIX_OUT::BILL::APPROVE. Campo de permissão com a permissão de aprovar o pagamento de uma conta Deste modo, dentro do detalhe do pagamento de uma conta, você verá um botão Aprovar pagamento que te permitirá aprovar ou não o mesmo. Detalhe de um pagamento com a permissão de aprovar um pagamento habilitado Para adicionar essa nova permissão, siga o fluxo abaixo: 1. Acesse o detalhe do usuário; 2. Na aba de permissões, selecione Permissões específicas; 3. Selecione a permissão PIX_OUT::BILL::APPROVE ; 4. Clique no botão Salvar para aplicar a alteração; Caso ainda tenha dúvida em como adicionar a permissão a um usuário, acesse nossa documentação sobre: Gerenciando permissões.

Qual é a permissão para requisitar o pagamento de uma conta?

Para habilitar a permissão de visualizar a listagem e o detalhe do pagamento de contas, é necessário usar a seguinte permissão: PIX_OUT::BILL::REQUEST. Campo de permissão com permissão de visualizar pagamento de contas Deste modo, dentro da rota de pagamentos, você habilita a possibilidade do usuário estar requisitando um novo pagamento de conta. Rota de pagamentos com a role de requisitar pagamentos habilitado Para adicionar essa nova permissão, siga o fluxo abaixo: 1. Acesse o detalhe do usuário; 2. Na aba de permissões, selecione Permissões específicas; 3. Selecione a permissão PIX_OUT::BILL::REQUEST ; 4. Clique no botão Salvar para aplicar a alteração; Caso ainda tenha dúvida em como adicionar a permissão a um usuário, acesse nossa documentação sobre: Gerenciando permissões.

Qual é a permissão para visualizar os pagamentos de contas?

Para habilitar a permissão de visualizar a listagem e o detalhe do pagamento de uma conta, é necessário usar a seguinte permissão: PIX_OUT::BILL::VIEW. Campo de permissão no detalhe do usuário com a permissão de aprovar um pagamento Deste modo, essa permissão irá te dar a possibilidade de acessar: a listagem dos pagamentos de contas e o detalhe do pagamento de uma conta. Rota de pagamentos com a role de visualizar o pagamento de contas habilitado Para adicionar essa nova permissão, siga o fluxo abaixo: 1. Acesse o detalhe do usuário; 2. Na aba de permissões, selecione Permissões específicas; 3. Selecione a permissão PIX_OUT::BILL::VIEW ; 4. Clique no botão Salvar para aplicar a alteração; Caso ainda tenha dúvida em como adicionar a permissão a um usuário, acesse nossa documentação sobre: Gerenciando permissões.

Como Funciona o Limite de Consulta de Chave Pix para Realizar Pagamentos?

Neste artigo, explicaremos como o sistema Pix utiliza o mecanismo do "leaky bucket" (balde furado) para gerenciar as operações de consulta de chaves Pix. Este sistema é crucial para manter a estabilidade do serviço e prevenir ataques de varredura de dados. O que é o Leaky Bucket? O "leaky bucket" é um algoritmo usado para limitar as requisições feitas ao DICT (Diretório de Identificadores de Contas Transacionais). Ele funciona como um balde com um pequeno furo embaixo. As requisições são como a água que entra no balde, e a capacidade de processamento do sistema é o furo por onde a água escoa. Se muita água entra de uma vez (muitas requisições), o balde enche e algumas requisições podem ser limitadas ou bloqueadas. Limitação de Consultas de Chave Pix Quando você consulta uma chave Pix, o sistema verifica se o recebedor é autêntico e cria uma mensagem de instrução de pagamento. No entanto, se você consulta uma chave e não conclui o pagamento, isso pode levar a uma limitação ou bloqueio das suas consultas futuras. Se a chave Pix for inválida, suas tentativas podem se esgotar rapidamente, resultando no bloqueio da operação. Política de Limitação Existem diferentes políticas de limitação com base no tipo de usuário, para empresas a regra o seguinte: Pessoa Jurídica (PJ): O limite é de 20 consultas. A cada consulta não concluída, esse saldo é reduzido. O saldo é reestabelecido após 2 horas para cada token. Entender esses limites é essencial para evitar bloqueios indesejados. Recomendamos que as consultas de chave Pix sejam feitas com a intenção de completar o pagamento, e que se evite consultas desnecessárias ou repetitivas.

Como saber o destino de um pagamento

Este artigo irá lhe auxiliar assim que fizer um pagamento você saber para quem você fez o envio do Pix. 1° Você deve acessar a aba de pagamentos dentro de SAQUES/PAGAMENTOS 2 ° Filtre os pagamento por CONFIRMED clicando no botão na direita 3° Clique 2 vezes no pagamento que deseja saber o destino e estará demonstrando pra você

Como solicitar o pagamento externo (PIX OUT)

Para obter o pix out, primeiro você precisa solicitar ele para ir para uma análise, onde o time responsável analisará e irá ativar opção de pagamentos externos 1 - Dentro da plataforma, você ira até a opção Saque/pagamentos . 2 - Logo após em Tutorial. 3 - Em seguida solicitar a análise.

Como visualizar os pagamentos externos no extrato

Dentro do nosso extrato você pode filtrar pelo tipo das transações, nesse caso iremos filtrar por pagamento externo. 1. Acessar no menu em extrato 2. Dentro de extrato clique na Aba Transações 3. Clique em Filtrar 4. Selecione Tipo, e clique em Pagamento e em Aplicar 5. Após isso será possível visualizar todos os saques, pagamento e também exportá-los

Confirme os dados do destinatário antes de pagar

É possível visualizar e confirmar os dados do destinatário diretamente na tela de "Novo pagamento Pix". Antes de confirmar a transação, você pode verificar se a chave Pix informada corresponde ao destinatário correto. Como funciona? 1. Acesse a tela de Novo Pagamento Pix na plataforma Woovi 2. Informe a chave Pix do destinatário (CPF/CNPJ, e-mail, telefone ou chave aleatória) 3. O sistema irá consultar automaticamente os dados vinculados à chave 4. Os dados do destinatário serão exibidos na tela, incluindo: - Nome completo ou razão social - CPF ou CNPJ anonimizado - Instituição financeira - Tipo de chave Pix 5. Confira se as informações estão corretas antes de prosseguir com o pagamento Benefícios - Maior segurança: Confirme que você está enviando o Pix para a pessoa ou empresa certa - Prevenção de erros: Evite transferências para destinatários incorretos por erro de digitação - Agilidade: Valide os dados sem precisar sair da plataforma ou consultar outras fontes ⚠️ Importante: Uso responsável da consulta De acordo com as normas do Banco Central do Brasil (BACEN), a consulta de chaves Pix deve ser utilizada exclusivamente no momento da realização de um pagamento. O uso deste recurso para consultar dados de forma indiscriminada ou para finalidades diferentes do pagamento é vedado pela regulamentação. O que NÃO é permitido: - Consultar chaves Pix sem a intenção de efetuar um pagamento - Utilizar a funcionalidade para coleta de dados cadastrais - Realizar consultas em massa ou automatizadas para fins diversos O que É permitido: - Consultar a chave Pix para validar o destinatário antes de confirmar uma transferência O descumprimento dessas diretrizes pode resultar em penalidades previstas na regulamentação do Pix e na desativação da funcionalidade para sua empresa. Esta funcionalidade está disponível para todas as contas da Woovi. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com o suporte.

Como Funciona o Limite de Consulta de Chave Pix para Realizar Pagamentos?