Boleto.

Como ativar o boleto?

A funcionalidade de Boleto já está disponível na plataforma. Essa opção amplia as possibilidades de pagamento para os seus clientes, mantendo o compromisso da Woovi em oferecer soluções práticas, seguras e eficientes. Como funciona? A Woovi realiza a emissão de boletos registrados, permitindo que seus clientes escolham a forma de pagamento que preferirem — tudo em uma única solução integrada. Além disso, o boleto pode ser utilizado tanto via plataforma quanto via API, oferecendo flexibilidade total para o seu negócio. Como ativar o método de pagamento Boleto em poucos passos: Acesse o menu Cobranças e clique em Ajustes. Menu Cobranças Selecione Métodos de Pagamento e ative a opção Boleto. Defina também o tempo padrão de expiração do boleto. (Se o boleto não estiver disponível, solicite aqui.) Retorne ao menu Cobranças e clique em Criar Nova Cobrança. Escolha a opção Boleto e preencha os dados de pagamento necessários. Pronto! Seu boleto, já acompanhado de QR Code Pix, estará disponível para uso. Observações importantes - O prazo de compensação de um boleto é de até 3 dias úteis. - Também oferecemos suporte completo para emissão de boletos via API. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com nosso time de suporte

Regras para Liberação do Boleto

Para empresas que desejam utilizar a funcionalidade de boleto bancário para cobranças na Woovi/OpenPix, é importante seguir algumas regras específicas para garantir uma experiência segura e eficiente. Abaixo, explicamos as condições necessárias para a liberação do uso de boletos na sua conta. 1. Empresa deve estar ativa e transacionando A empresa interessada em habilitar o pagamento via boleto deve estar ativa e operante na Woovi. Isso significa que a conta deve estar devidamente registrada, configurada e com operações em andamento. Além disso, é essencial que a empresa esteja realizando transações regulares via Pix. 2. Histórico de Transações e Volume Manter um bom histórico de transações é um fator decisivo para a liberação da funcionalidade de boletos. A empresa deve demonstrar um volume constante de transações, especialmente via Pix, que é uma das principais formas de pagamento na plataforma. 3. Ausência de Disputas em Aberto Outro requisito importante é que a empresa não pode ter pedidos de disputa em aberto. Disputas podem indicar problemas nas transações, e a Woovi preza por um ambiente seguro tanto para os vendedores quanto para os compradores. Antes de solicitar a liberação do boleto, certifique-se de que todas as disputas foram resolvidas e que o seu histórico de transações está livre de pendências. Seguindo essas regras, sua empresa estará apta a utilizar a função de boleto bancário, ampliando as opções de cobrança e facilitando o processo de recebimento, especialmente em operações B2B. Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações, entre em contato com o suporte da Woovi.

Como criar um Boleto com Juros e Multa

Este guia explica passo a passo como gerar uma cobrança no formato Boleto + Pix com configuração de juros e multa após o vencimento. OBS.: PARA VOCE CRIAR BOLETOS E NECESSARIO TER ESTA FUNÇÃO LIBERADA EM SUA CONTA !! 1. Métodos de Pagamento No topo da página, você deve escolher os meios de pagamento aceitos para essa cobrança. - Selecione a opção Boleto + Pix. Isso permite que o cliente pague tanto via boleto quanto via QR Code Pix. 1.1. Cliente a ser cobrado - Escolha como você irá informar os dados do cliente: - Solicitar cadastro – o cliente preencherá seus próprios dados ao acessar o link. - Selecionar cliente – escolha alguém já cadastrado. - Criar cliente – registre um novo cliente agora. Selecione a opção mais adequada ao seu fluxo. 1.2. Valor da cobrança Insira as informações da cobrança: - Valor → Digite o valor do boleto. - Descrição do pagamento → Informe o que está sendo cobrado (produto, serviço, mensalidade, etc.). 2. Prazo após vencimento Defina por quantos dias após o vencimento o boleto ainda poderá ser pago. Exemplo: 👉 “3 dias” → o cliente tem 3 dias após o vencimento para pagar com juros e/ou multa. 2.1. Multa por atraso (%) Configure a multa fixa cobrada após o vencimento. - Valor em percentual, aplicado uma única vez. Exemplo: 👉 2% de multa por atraso 2.3. Juros diários (%) Configure os juros cobrados por dia de atraso. - Valor em percentual diário. Exemplo: 👉 0,033% ao dia (equivale a 1% ao mês)

Negativação e Protesto de boleto

⚖️ O que é Protesto? O protesto é um procedimento de cobrança realizado por um Cartório de Protesto. Ele formaliza que uma dívida não foi paga, garantindo à empresa o direito de cobrar o valor de forma oficial e reconhecida legalmente. 🔍 Como funciona 1️⃣ O cartório envia uma notificação ao devedor sobre a dívida. 2️⃣ O devedor tem um prazo para realizar o pagamento antes do protesto ser efetivado. 3️⃣ Se o pagamento não for feito, o nome do devedor é registrado como inadimplente. 4️⃣ A dívida passa a constar nos registros públicos do cartório, podendo afetar o crédito do cliente ou da empresa. 📋 Informações importantes 💰 Custo Woovi: R$ 19,90 ⏳ Prazo de validade: até 10 anos 🏛️ Custos de cartório: pagos pelo devedor 📈 Indicado para: dívidas maiores ou valores altos 💡 O protesto é uma forma mais formal e efetiva de cobrança — ideal quando o pagador não responde a outras tentativas de contato e a empresa precisa garantir o recebimento de forma legal. 📉 O que é Negativação? A negativação é o registro do CPF ou CNPJ do devedor em listas de inadimplência, como Serasa e Boa Vista. Ela indica ao mercado que existe uma dívida em aberto, estimulando o pagamento de forma simples e rápida. 🔍 Como funciona 1️⃣ O devedor é comunicado com antecedência sobre a possibilidade de negativação. 2️⃣ Caso o pagamento não seja realizado, o CPF ou CNPJ é registrado nas listas de inadimplência. 3️⃣ O devedor pode ter restrições de crédito até quitar a dívida. 4️⃣ Após o pagamento, o nome é retirado da lista. 📋 Informações importantes 💰 Custo Woovi: R$ 19,90 ⏳ Prazo de validade: até 5 anos 🏦 Custos da negativação: pagos pela empresa credora 💡 Indicado para: dívidas menores (geralmente até R$ 500) A negativação é uma alternativa mais simples e menos formal que o protesto, mas ainda efetiva para incentivar o pagamento — ideal quando você quer registrar a inadimplência sem envolver o cartório. ⚙️ Quando utilizar cada um 🏛️ Protesto Recomendado quando o pagador não quitou a cobrança após o vencimento e outras formas de cobrança já foram tentadas sem sucesso. Ideal quando: - 💸 A dívida tem valor alto ou é relevante para o caixa da empresa. - 📑 Você quer formalizar a cobrança com força legal. - 🔒 É importante registrar publicamente a inadimplência. 💡 O protesto pressiona o pagamento de forma oficial e segura, pois o devedor é notificado pelo cartório e pode ter restrições de crédito. ⚠️ Negativação Recomendada quando o pagador está em atraso e você quer registrar a inadimplência de forma rápida e sem envolver o cartório. Ideal quando: - 💵 A dívida tem baixo valor (até R$ 500). - 💬 Você quer estimular o pagamento com a restrição de crédito. A negativação informa ao mercado que há uma dívida em aberto, o que dificulta o acesso do devedor a crédito até o pagamento. 🚀 Como ativar a funcionalidade A funcionalidade estará disponível automaticamente para cobranças emitidas via boleto (por enquanto apenas pela plataforma). 🧭 Passo a passo 1️⃣ Após emitir a cobrança, um dia útil depois, acesse a tela de cobrança e escolha Iniciar processo de inadimplência. 2️⃣ Escolha entre Protesto ou Negativação — você verá um resumo comparativo entre ambos e seus valores (R$ 19,90 cada). 3️⃣ Acompanhe suas solicitações na aba Protesto/Negativação, liberada automaticamente no menu lateral. 4️⃣ Na tabela, visualize: - 📅 Data e última atualização - 💳 Conta vinculada e cobrança - 💰 Valor, método de pagamento - 👤 Devedor e tipo (Protesto ou Negativação) 5️⃣ Nos detalhes, é possível cancelar o processo — com taxa de R$ 19,90. 5️⃣ Nos detalhes, é possível cancelar o processo — com taxa de R$ 19,90. ⚠️ Observação: Não é possível utilizar Protesto ou Negativação no ambiente de testes nem no woovi.dev, por limitações do Itaú. Para testes, utilize o Woovi Demo no ambiente de produção (woovi.com).

Alteração da data de vencimento de um boleto.

Existe uma data máxima para editar o vencimento de um boleto. De acordo com as regras vigentes, o boleto pode ser editado somente até 29 dias após a sua emissão, desde que ainda não tenha sido pago. Após esse período, o boleto é automaticamente baixado/liquidado pelo sistema, mesmo que não tenha ocorrido o pagamento. O que acontece após 29 dias? Depois de 29 dias da emissão: - O boleto passa a constar como baixado ou liquidado - Não é mais possível: - Alterar a data de vencimento - Editar a cobrança - Reabrir o mesmo boleto Qual é a alternativa nesses casos? Caso o boleto já esteja baixado ou liquidado automaticamente, a alternativa é: - Criar uma nova cobrança do tipo boleto, com um novo vencimentoé: - Criar uma nova cobrança do tipo boleto, com um novo vencimento Resumo rápido - Prazo máximo para editar vencimento: até 29 dias da emissão - Após 29 dias: boleto é baixado automaticamente - Solução: gerar uma nova cobrança Se ainda tiver dúvidas, nosso time de suporte está à disposição para ajudar. 😊