Como gerar uma cobrança em lote

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Emerson

Última atualização em Aug 22, 2026

1. Acessar a funcionalidade cobranças

Na barra lateral clique em menu de cobranças

Depois clique na seta ao lado de Nova Cobrança;

Logo após em Cobrança em lote;

2. Upload do arquivo

Na própria tela de upload "Arraste e solte ou escolha um arquivo para fazer upload de seus dados".

3. Verificar a planilha

Valide as informações da planilha;

O sistema valida o cabeçalho antes de aceitar, se alguma coluna foi removida ou renomeada, aparece erro e é preciso corrigir o arquivo e subir de novo.

5. Processamento automático e Revisão

Ao avançar, a plataforma processa as linhas em lotes, validando cada campo (CPF/CNPJ, telefone, data, valor, additional info) e tentando casar clientes já existentes na base pelo CPF/CNPJ ou email.

Uma barra mostra o progresso (X / total processado); ao terminar, avança automaticamente para a revisão.

Revisão

Duas abas: todas as cobranças e cobranças com erro. Linhas com erro (ex.: valor inválido, data no passado, telefone mal formatado) ficam destacadas e não podem ser selecionadas para geração.

Você escolhe quais linhas seguem adiante (checkbox por linha). Se deixar linhas erradas ou desmarcadas de fora, o sistema pede confirmação antes de continuar.

O botão de avançar mostra a contagem real: "Gerar N cobranças".

7. Geração das cobranças

As linhas selecionadas são enviadas uma a uma para criação real da cobrança.

Linhas que falharem no servidor voltam para a lista com erro e podem ser reprocessadas sem refazer o upload inteiro (botão "Reprocessar linhas").

Ao final, é possível ir direto para "Ver Cobranças" na listagem geral.

Observações importantes

Não fechar a janela durante o processamento nem durante a geração, ambos são acompanhados em tempo real e interromper perde o progresso da leva atual.