A aprovação dupla (2 approvals) exige que outra pessoa da sua empresa confirme uma operação sensível antes que ela seja executada. Quem solicita a operação nunca pode aprovar o próprio pedido — é sempre necessário que outro usuário revise e aprove.
O que pode exigir aprovação
Atualmente, duas operações podem ser configuradas para exigir aprovação:
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Envio de Pix (Pix Out): saques e pagamentos.
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Reembolso de uma cobrança.
Cada operação possui sua própria configuração. Você pode, por exemplo, ativar a aprovação apenas para reembolsos ou definir quantidades diferentes de aprovações para cada operação.
Como configurar
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Acesse Aprovações no menu lateral e vá até a aba Ajustes.
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Encontre a operação que deseja proteger:
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Aprovação para envio de Pix
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Aprovação para reembolso de uma cobrança
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Clique para expandir a configuração.
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Ative a chave e defina o número de aprovações necessárias, de 1 a 5.
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Clique em Salvar.
A partir daí, qualquer usuário pode solicitar a operação normalmente, mas ela só será executada depois que o número necessário de aprovações for atingido.
A alteração dessas configurações é protegida por confirmação em duas etapas (MFA) e só pode ser realizada por usuários que tenham a permissão administrativa correspondente.
Como funciona a aprovação
Quando uma operação protegida é solicitada:
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A operação não é executada imediatamente. É criada uma solicitação de aprovação pendente.
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Quem solicitou a operação é direcionado para a tela de aprovações e não pode aprovar o próprio pedido.
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Outro usuário com a permissão necessária pode aprovar ou rejeitar o pedido em Aprovações > Pendente.
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Ao atingir o número de aprovações configurado, a operação original é executada automaticamente.
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Se o pedido for rejeitado, a operação não é executada e a solicitação fica marcada como rejeitada.
Quem pode configurar e aprovar
O acesso às ações de aprovação é definido pelas permissões atribuídas a cada usuário em Usuários > Permissões.
Um administrador da conta possui acesso a todas essas ações. Também é possível conceder as permissões individualmente:
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Editar aprovação de Pix Out:
Permitir editar as configurações de aprovação de Pix Out da empresa
Permite ativar, desativar e definir o número de aprovações necessárias para o envio de Pix. -
Editar aprovação de reembolso:
Permitir editar as configurações de aprovação de reembolso da empresa
Permite ativar, desativar e definir o número de aprovações necessárias para reembolsos. -
Aprovar um pedido:
Permitir aprovar aprovação de operação
Permite aprovar solicitações de operações. -
Rejeitar um pedido:
Permitir aprovação de operação de rejeição
Permite rejeitar solicitações de operações.