Como ativar a emissão automática de nota fiscal (NFS-e)

A Woovi permite a emissão de notas fiscais de serviço (NFS-e) para cobranças pagas, tanto manualmente nos detalhes da cobrança quanto automaticamente. Com a emissão automática ativada, toda cobrança paga gera a nota fiscal sem que você precise emiti-la uma a uma.

Neste artigo você vai aprender a ativar essa configuração e entender em que momento a nota é gerada.

Antes de começar

Para a emissão automática funcionar, alguns pontos precisam estar configurados:

Nota fiscal ativada na sua conta. Você precisa ter concluído a ativação na página Notas Fiscais, preenchido os dados fiscais da sua empresa e emitido uma nota teste com sucesso.
Dados fiscais completos. Inscrição Municipal do prestador, código municipal do serviço, regime tributário e demais dados fiscais devem estar preenchidos. Se faltar algum dado, a nota não é gerada.
Sua cidade precisa ser homologada. Confira em "Cidades disponíveis para integração de nota fiscal eletrônica de serviço".
Dados do tomador na cobrança (obrigatório). O cliente (pagador) precisa ter CPF ou CNPJ informado na cobrança e, no caso de CNPJ, também o endereço. Atenção: sem o CPF/CNPJ do tomador a nota não é emitida e nenhuma mensagem de erro é exibida — a cobrança é paga normalmente, mas simplesmente não gera nota.

Como ativar a emissão automática

No menu lateral, acesse Cobranças e depois Ajustes.

2. Localize a seção Nota fiscal eletrônica.

Abra a opção Emissão automática.

Selecione a opção para ativar a emissão automática e salve.

Quando a nota é emitida

Entender o momento da emissão é o ponto mais importante:

A nota é gerada quando a cobrança é PAGA (concluída) e não no momento em que você cria a cobrança ou roda um faturamento. Enquanto a cobrança estiver aberta/aguardando pagamento, nenhuma nota é emitida.
A configuração vale apenas para cobranças criadas DEPOIS de você ativar a emissão automática. Cobranças que já existiam antes de ativar o ajuste não entram na emissão automática, para essas, a emissão continua sendo manual, pelos detalhes de cada cobrança.

Ou seja: se você criar as cobranças com a emissão automática já ativada, assim que cada uma for paga, a respectiva nota fiscal é emitida sozinha.

Por que minhas notas não foram geradas automaticamente?

Se você esperava notas automáticas e nada foi gerado, verifique:

As cobranças já foram pagas? A nota só é emitida na confirmação do pagamento, cobranças ainda em aberto não geram nota.
A emissão automática já estava ativada quando as cobranças foram criadas? O ajuste só vale para cobranças criadas após a ativação.
Os dados fiscais estão completos (Inscrição Municipal, código de serviço, regime tributário) e a nota teste foi emitida com sucesso?
O cliente da cobrança tem CPF/CNPJ (e endereço, no caso de CNPJ)? Esse é o ponto que mais passa despercebido: sem o CPF/CNPJ do tomador, a nota é simplesmente pulada, sem nenhum aviso de erro.

Se todos os pontos acima estiverem corretos e as notas ainda assim não forem geradas, fale com a gente que ajudamos a verificar.

Se precisar de ajuda, conte conosco!