Se você precisa baixar o comprovante de reembolso de alguma transação, siga as orientações abaixo:
Faça login na plataforma:
Logado na plataforma, clique em "Transações"
Com a tela de transações aberta, clique em "Reembolsos"
A tela contendo os reembolsos abrirá. Nesse ponto, clique sobre a transação reembolsada que deseja baixar o comprovante
A seguinte tela abrirá
Analise as informações contidas no comprovante. Sendo esse o comprovante que deseja baixar, basta clicar em "Baixar comprovante"
Após baixar o comprovante a tela abaixo abrirá
Se desejar apenas salvar o comprovante, basta em "Destino" selecionar a opção "guardar como PDF" e depois clicar em "Guardar", localizado no fim da página.
Caso deseje imprimir o comprovante, em "Destino", selecione a impressora e depois clique em "Imprimir"
|| Para saber como fazer um reembolso, clique no link: Reembolso Pix: como fazer