Na plataforma da Woovi/OpenPix, é possível conceder permissões específicas aos usuários para que tenham acesso às funcionalidades relacionadas às disputas/MEDs. Abaixo, você confere quais são essas permissões e o que cada uma delas permite:
📌 Permissões disponíveis:
| Permissão | Descrição |
| ---- |
| OPEN_PIX::DISPUTE_ALL | Acesso completo a todas as funcionalidades de disputas. Ideal para usuários que precisam atuar diretamente nos processos de contestação e resolução. |
| OPEN_PIX::DISPUTE_VIEW | Acesso à página de detalhe das disputas. Essa permissão permite apenas a visualização das informações, sem ações de edição ou movimentação. |
💡 Atualmente, conforme imagem abaixo, nenhum usuário possui essas permissões atreladas por padrão. Elas devem ser adicionadas manualmente pelo administrador.
✅ Como adicionar uma permissão:
- Acesse a plataforma com um usuário administrador;
- No menu, vá até Usuários > Permissões;
- Localize e clique no usuário ao qual deseja conceder a permissão;
- Na seção Permissões, clique no ícone de busca para procurar a permissão desejada (por exemplo,
DISPUTE_ALLouDISPUTE_VIEW); - Selecione a permissão e clique em Salvar.
🔒 Apenas usuários com perfil de administrador têm acesso para editar permissões de outros usuários.
Se precisar de ajuda para configurar as permissões, fale com a gente. Estamos aqui para ajudar!