Ficou ainda mais fácil gerenciar suas disputas! Com o** webhook de disputas**, você pode monitorar todas as ocorrências de forma automática, garantindo maior controle, eficiência e agilidade no processo.
Benefícios da nova funcionalidade:
- Monitoramento em tempo real: saiba imediatamente quando uma disputa for criada, aceita ou rejeitada.
- Gestão centralizada: acompanhe e gerencie suas disputas diretamente em nossa plataforma, com uma interface intuitiva.
- Simplicidade no processo: abra disputas com apenas alguns cliques, contestando diretamente com o lojista responsável pela venda.
Prazos importantes:
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Envio de evidências: até 5 dias corridos após a abertura da disputa.
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Análise das disputas: nossa equipe tem até 7 dias corridos para concluir a análise e fornecer um retorno.
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Documentação técnica do webhook
Se você deseja integrar o webhook de disputas à sua aplicação, confira a documentação completa para Webhook de MED. Nela, você encontra todas as instruções para configuração e uso da funcionalidade.
Nosso time está disponível para ajudar você a implementar essa nova ferramenta e garantir que você tire o máximo proveito dela. Se ainda tiver dúvidas, entre em contato com nosso suporte. Estamos prontos para ajudar!